Informations pour les hôtes

Services dans l’hébergement

Notre personnel d’hébergement se fera un plaisir de vous fournir des serviettes supplémentaires, des oreillers, des bonnets de douche, du matériel de couture et des cireurs de chaussures. Pour contacter le service d’hébergement, veuillez composer le numéro de poste : 3000

Transport à l’aéroport

Pour obtenir des informations sur le bus de Dublin, veuillez contacter la réception, appeler le 01 4659972 ou visiter www.dublincoach.ie. Ce service fonctionne tous les jours et met environ une heure pour arriver à l’aéroport de Dublin.

Balcons

Certaines de nos chambres ont un balcon. Veuillez toutefois noter que nous demandons à nos hôtes de ne pas utiliser le balcon après 1 heure du matin. Si vous vous plaignez du bruit, votre chambre vous sera facturée. Nous apprécions votre coopération.

Banque

Les banques les plus proches sont AIB et Bank of Ireland, situées à North et South Main Street, Naas. Le distributeur de billets le plus proche se trouve à la station-service Applegreen, au bout de l’avenue, sur la droite.

Bar

Le bar Osprey est ouvert du dimanche au jeudi de 12h à 23h30 et les vendredis et samedis de 12h à 12h30. Bar des riverains selon la demande.

Petit déjeuner

Un petit-déjeuner irlandais complet est servi au Herald & Devoy de

7h00 à 10h00 du lundi au vendredi, et de
8h à 11h le samedi et le dimanche
Les jours fériés bancaires de
8h à 11h

Vous pouvez commander le petit-déjeuner avec service en chambre en remplissant la carte et en l’affichant devant votre chambre avant 2 heures du matin. Le petit-déjeuner en service de chambre est facturé 10 € par chambre. La commande du petit-déjeuner du room service doit être effectuée la veille. Seules les commandes passées avant 2 heures du matin peuvent être garanties.

Location de voitures

Veuillez contacter la réception (poste 3000) pour plus d’informations.

Installations de conférence

Notre centre de conférences et notre salle de bal sont parfaitement adaptés pour faire de votre événement un succès. Toutes les salles sont équipées de matériel audiovisuel. La capacité maximale de la salle de bal est de 350 personnes dans la salle de théâtre et de 260 personnes dans la salle de banquet. L’équipement comprend : des projecteurs de données intégrés, un éclairage d’ambiance, un courant triphasé et un système de sonorisation intégré. Pour plus d’informations sur nos installations de conférence, veuillez contacter notre service de conférences et banquets aux numéros directs 3007 et 3008.

Cartes de crédit

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit.

Heure de départ

L’heure de départ est fixée à midi. Si vous souhaitez un départ tardif, veuillez contacter la réception (poste 3000) et nous ferons de notre mieux pour satisfaire votre demande – l’utilisation de votre chambre jusqu’à 14 heures est soumise à un supplément de 20 €.

Médecin

Si nécessaire, nous pouvons organiser un rendez-vous avec un médecin. Veuillez contacter la réception au numéro 0.

Ne pas déranger

Si vous ne souhaitez pas être dérangé, veuillez accrocher le panneau “Ne pas déranger” à votre poignée de porte.

Nettoyage à sec/blanchisserie

Un service de nettoyage à sec/blanchisserie est proposé aux clients de l’hôtel le jour même. Les prix pour tous les vêtements sont indiqués dans la liste que vous trouverez dans les tiroirs de votre chambre.

Veuillez déposer votre linge à la réception avant 9 heures afin de bénéficier du service de blanchisserie le jour même (du lundi au vendredi) (poste : 3000).

Check-out express

Si vous réglez votre facture par carte de crédit, vous pouvez également profiter de notre service de check-out express.

Pour plus d’informations, veuillez appeler notre front office au numéro 3000.

Chèques-cadeaux

Des chèques-cadeaux pour l’hôtel sont disponibles à la réception. Vous pouvez également acheter des chèques-cadeaux pour l’Osprey Spa et l’Osprey Leisure Club en appelant les postes suivants :
Poste 3033 Osprey Leisure Club
Poste 3031 Osprey Spa

Terrains de golf

Les terrains de golf suivants se trouvent à proximité de l’hôtel :

Tulfarris (réductions disponibles) 045 867 600
KClub – Lieu de la Ryder Cup 2006 01 601 7300
Rathsallagh 045 403 316
Craddockstown 045 997 610
Castlewarden 01 458 9254
Naas 045 997 509

Sèche-cheveux

Un sèche-cheveux est disponible dans votre chambre. Celui-ci se trouve dans le tiroir.

Coiffeurs

Il y a un grand choix de salons de coiffure à proximité. Veuillez vous adresser à la réception qui se fera un plaisir de vous recommander un coiffeur ou de prendre rendez-vous pour vous.

Glace Si vous avez besoin de glace, composez le poste 3040 sur votre téléphone.

Informations Pour des informations générales sur Naas, veuillez vous adresser à la réception au poste 3000 ou au stand d’information à côté de la réception principale.

Club de loisirs

Notre centre de loisirs est mis gratuitement à la disposition des clients de l’hôtel pendant leur séjour. Veuillez composer le numéro de poste : 3033.

Osprey Leisure Club, veuillez vous rendre au sous-sol et suivre les indications et le chemin violet à travers le parking souterrain.

L’Osprey Leisure Club comprend ;

– une piscine de 20 mètres au niveau du pont
– salle de gymnastique
– salle de fitness
– zone pour les poids et haltères
– Salle de fitness
– Zone de conditionnement d’élite avec équipement pour l’entraînement en résistance
– Sauna et bain de vapeur

Horaires d’ouverture :

Lundi – vendredi : 6.30 – 21.30 heures
Samedi et dimanche : 8.30 h – 19.30 h
Jours fériés : 9.00 – 18.00 heures

Horaires d’ouverture Junior
Lundi – dimanche 9.00 – 19.00 heures
Jours fériés : 9.00 h – 18.00 h

**Tous les enfants doivent toujours être accompagnés d’un adulte dans le centre de loisirs**.

Perdu & retrouvé

En cas de perte ou de disparition de bagages ou d’autres objets, veuillez contacter la réception au numéro 3000.

Service de bagages Pour le service de bagages et la consigne, veuillez contacter la réception au numéro 3000.

Chambres non-fumeurs

Toutes nos chambres sont non-fumeurs. S’il est constaté que vous fumez dans cette chambre, vous serez facturé 200 €. Ceci est dû à la perte de revenus due à la non-vente de la chambre. Ces frais seront automatiquement débités de votre carte laser/de crédit.

Photocopies

Des photocopies sont disponibles sur demande à la réception. Veuillez composer le numéro de poste : 3000

Envoi de courrier

Les cartes postales, les lettres ou les paquets peuvent être postés à la réception, moyennant les frais correspondants.

Restaurant Herald & Devoy

Lundi – dimanche de 18.00 à 21.30 heures

La cuisine imaginative de notre chef est renversante et inspirante et utilise les ingrédients les plus frais et les meilleurs. Nos menus sont adaptés à tous les palais et à tous les besoins alimentaires et nous sommes fiers que toutes nos sauces et soupes soient sans gluten. Tous nos produits à base d’agneau, de porc et de bœuf proviennent de la région et sont de la plus haute qualité.

Service de chambre

Veuillez composer le poste 3040. Le service de chambre est disponible de 12h à 21h. Des snacks nocturnes sont disponibles à partir de 21 heures.

Appels de chambre à chambre

Veuillez ajouter un 1 devant le numéro de chambre (par exemple, pour la chambre 131, composez le 1131).

Coffre-fort

Un coffre-fort est à votre disposition dans chaque chambre. Tous les objets de valeur doivent être placés dans le coffre-fort. Ceux-ci sont activés par un code choisi par le client. Vous trouverez des instructions supplémentaires sur la porte du coffre-fort. Veuillez noter que l’hôtel ne peut pas être tenu responsable des objets qui n’ont pas été placés dans le coffre-fort.

Rasoir électrique

Des prises électriques pour rasoirs sont disponibles dans chaque salle de bain. Tensions 115/220

Achats

Nous offrons à tous nos clients à la réception une réduction de 10 % pour Kildare Village. Naas et ses environs sont réputés pour leur sélection de boutiques classiques et de bijouteries. Le centre commercial Whitewater de Newbridge n’est qu’à 10 minutes en voiture et le Kildare Village Shopping Outlet est à 20 minutes en voiture. La ville de Dublin n’est qu’à 25 miles et le populaire centre commercial de la vallée de la Liffey n’est qu’à 12 miles à l’est de Naas. Pour plus d’informations, veuillez contacter la réception au numéro 3000.

Sightseeing

Pour obtenir des informations sur les attractions touristiques dans les environs de Kildare, veuillez vous adresser à la réception ou au stand d’information situé à côté de la réception.

Station thermale

Une brochure Osprey Spa est à votre disposition dans votre chambre.

Horaires d’ouverture :
Lundi – vendredi : 10 – 18 heures

samedi : 10 – 19 heures

dimanche 10 – 18 heures

Pour toute information sur les traitements et les horaires disponibles, veuillez contacter le spa Osprey au poste 3031.

Taxi

Pour réserver un taxi, veuillez vous adresser à la réception : 3000

Télévision

Les chaînes de télévision suivantes sont disponibles :

• RTE 1
• RTE Deux
• Tv3 Irlande
• TG4
• BBC une
• BBC Deux
• UTV (ITV1 ULSTER)
• Chaîne 4
• Réseau de dessins animés
• E4
• BBC Deux

Consultez le guide interactif. Pour obtenir de l’aide, veuillez vous adresser à la réception.

Des événements sportifs de premier ordre sont diffusés en direct au bar Osprey.

Articles de toilette

Les articles suivants sont disponibles pour vous à la réception : brosse à dents/dentifrice rasoir et kit de gel de rasage.

Distributeurs automatiques

Des distributeurs automatiques sont disponibles au 3e étage.

Appels de réveil

Si vous avez besoin d’un réveil, veuillez appeler la réception au poste 3000.